QVC : LE BON RÉFLEXE SHOPPING !

DÉCOUVREZ QVC

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Plus de 10 millions de femmes à travers le monde choisissent QVC pour leurs achats au quotidien sur nos chaînes de TV ou nos sites e-commerce, car nous proposons tout ce dont elles ont envie : QVC est leur destination shopping Beauté, Bijoux, Maison et Mode.

 Que faisons-nous aujourd’hui pour les femmes ?

  •  Nous célébrons leurs passions : beauté, maquillage, bien-être, décoration, bricolage, jardinage, nouvelles technologies, cuisine, prêt-à-porter, accessoires, bijoux, chaussures, sacs… .
  • Nous leur sélectionnons plus de soixante-dix
    nouveautés-produits de marques réputées, présentées quotidiennement par nos experts qui partagent leurs idées, astuces et conseils.
  • 7 jours sur 7, nous leur apportons des solutions pour prendre soin d’elles et faire plaisir à leur famille.
  • Nous leur réservons une Offre Privilège différente chaque jour : le « Today’s Special Value » de minuit ; car elles aiment acheter intelligemment et découvrir des nouveautés,
    au meilleur prix.
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Chaque heure de la journée devient un moment shopping réussi avec des avant-premières, des exclusivités, des éditions limitées Beauté, Bijoux, Maison et Mode… à des prix tout-doux !  

Dès cet été, découvrez QVC, le bon réflexe shopping !

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« Chez QVC, notre motivation est de surprendre et de satisfaire nos clientes tous les jours. Chacun d’entre nous se mobilise pour les combler en s’attachant à respecter des standards de qualité exigeants.
Notre offre englobe des produits et des services uniques, innovants le tout à des prix tout doux.

QVC est plus qu’une chaîne de télévision, plus qu’un site e-commerce, c’est une expérience shopping ! »

Mike George
Président-Directeur Général du groupe QVC

RÉCOMPENSES

Nous sommes régulièrement récompensés pour l’expérience,
les conseils, et les services shopping que nos 17 000 employés offrent chaque jour pour changer la vie des shoppeuses.

QVC a été distingué par de nombreuses récompenses « Service/Qualité et Satisfaction clients » que nous recevons chaque année, aux quatre coins du monde.

En 2014, QVC UK a été reconnu 3ème marque la plus fiable (Third most trusted brand) et son service client s’est vu décerner le prix « Customer Service Award ».

En 2013, QVC USA a reçu l’ « Award Customer Choice Beauty ».  

En 2013, QVC se classe n°2 parmi le « mobile top 400 retailer ». Et cette même année, QVC Allemagne gagne le « Deutschlands Kundenchampions », prix du meilleur Service Clients en Allemagne.

En 2012, QVC USA a été récompensé par la Fédération Nationale des Commerçants – « National Retail Federation » (NRF) pour l’excellence de son Service Clients pour la quatrième année consécutive.

En 2011, QVC USA occupe le troisième rang « Indice de satisfaction du Top 100 des commerçants en ligne » de ForeSee.

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Notre success-story va au-delà de ces récompenses car, depuis 29 ans, plus de 300 millions de foyers suivent nos émissions TV quotidiennes en direct, et plus de 10 millions de clientes nous font confiance à travers le monde.

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